6688 赛场 BUILD 3.4.1
REACH US / 服务联络

联系 6688赛场,把回看与排名问题一次说清

赛后想补一场集锦、排名刷新时间对不上、两个版本的赛事记录读不明白,或者要引用一批比分数据写稿, 都可以通过客服邮箱与服务电话找到对应的人。把赛事名称、赛季阶段和版本号一起带上, 大多数问题一轮沟通就能解决。

01

联络方式

每日 09:00–21:00 受理
抽象网格与坐标底纹构成的区域示意图形,用于衬托联络信息的区域感
EMAIL 客服邮箱

contact@lookback-6688.com.cn

适合回看入口打不开、收藏内容没有同步、需要核对某条记录版本号这类书面问题。 附上原文和截图,处理起来更省事。

TEL 服务电话

400-7731-2896

时间紧的时候优先打电话:确认当季联赛排名的刷新时间、问某场重点回看什么时候上线, 通话里就能给到答案。

ADDRESS 通信地址

四川省成都市武侯区天府大道北段1700号

用于资料寄送与书面往来。需要寄送材料前,请先通过邮箱或电话确认收件信息与时间。

02

咨询准备与响应节奏

平均 4 小时内回信

咨询前准备好这五项

信息越完整,来回次数越少。下面是客服最常追问的内容,提前备好可以少走一轮。

什么时候能收到回复

服务时段为每日 09:00 至 21:00。邮件咨询平均在 4 小时内给出回复,工作日与周末的处理节奏保持一致。

  • 09:00
  • 12:00
  • 15:00
  • 18:00
  • 21:00
横向服务时段刻度条与响应节奏图形,冷灰与荧光青配色
  • 09:00 服务时段开始,邮箱与电话同时受理。
  • 4 小时 邮件咨询的平均回复时间,赛事回看与收藏问题多在这个区间内闭环。
  • 21:00 服务时段结束,此后提交的邮件在次日 09:00 后依次处理。
  • 1–2 轮 涉及双版本对照或批量数据引用的咨询,通常会先确认范围,再给出可用答复。
03

合作与媒体引用

推荐邮件发起

体育媒体编辑、青少年训练机构教练、区域媒体与数据服务商经常需要引用本站的排名、比分与集锦。 把用途、范围和渠道一次说清楚,我们就能更快给出可用的答复。

常见的四类引用与合作方式
合作类型 适合谁 怎么发起
排名与比分数据引用 体育媒体编辑、训练机构教练 邮件写明用途、引用范围与发布渠道
回看集锦使用 区域体育媒体、内容合作方 邮件附上拟用场次编号与所属栏目
专题与栏目共建 省级体育社团、数据服务商 先电话沟通方向,再补一份简要说明
长期赛事档案供稿 需要稳定数据来源的机构 邮件写明周期、项目范围与对接方式
04

服务覆盖到哪里

六个项目 · 38 项联赛

当季联赛库覆盖足球、篮球、排球、网球、羽毛球、乒乓六个项目,共 38 项联赛, 赛事档案自 2016 赛季起持续积累,累计收录 4.2 万场比赛记录。 使用人群以关注排名的球迷、比对记录差异的数据研究者、需要引用档案的媒体编辑, 以及借助回看做战术讲解的训练机构教练为主。

31 个省级行政区的用户在使用当季排名与回看功能
24 家区域体育媒体与我们保持内容合作
6 家数据服务商提供赛事数据协同
4 家省级体育社团长期共建专题内容

如果你是青少年训练机构,需要按赛季阶段成批调取重点场次用于教学,可以在邮件里说明训练周期与项目范围; 如果你是数据研究者,需要两个版本号的赛事记录逐字段对照,直接把两个版本号发来即可。

NEXT

多数问题,记录里本来就有答案

当季联赛排名每场比赛日结束后 15 分钟内刷新,回看集锦在赛后 40 分钟内上线, 版本变更说明与历史版本同步归档。等回复的这段时间,不妨先去翻一翻。